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黄有权 集团主席和行政总裁
- 飞翱集团创办人之一，目前负责集团整体发展策略工作。
- 毕业于英国伯明翰大学，机械工程专业，工学士。
- 超过27年营销、电信业和高科技行业从业经验。
- 在战略规划、区域业务拓展、投资者关系等方面有丰富经验。
- 曾在多家香港上市公司任董事和首席执行官等要职。
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陈念斌 集团策略总裁
- 飞翱集团的创办人之一，现职为集团的首席策略官。主要负责制定业务发展策略及为客户制定高效的解决方案。目前主管三个职能部门，包括：业务拓展及客户服务部、服务计划及发展部和信息技术部。
- 毕业于澳大利亚新南威尔士大学，拥有电机工程学学士学位。
- 在亚太区拥有20年的业务拓展和项目管理经验，其中在联络中心和客户服务等相关领域有超过14年的实战经验。
- 同时负责公司所有运营中心设施及科技发展策略。
- 在创建飞翱之前，主要在亚太区从事于客户服务和电信行业。非常熟悉亚太区众多国家间，尤其大中华区的不同商业模式及人文特性，为客户提供最佳解决方案。
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马嘉诚 集团运营总裁
- 毕业于香港大学，社会科学专业，拥有学士学位。
- 拥有超过16年客服经验。
- 负责上海和台湾二地呼叫中心的营运。
- 加入飞翱之前，已有卓越的区域成就，包括筹建和管理新加坡Hutchison呼叫中心，负责知名零售商Giodano中国区的营运。
- 目前主要负责集团内部管理营运、人力资源及培训等部门。
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王淑信 助理副总裁
- 毕业于台湾铭传管理学院，主修会计与统计。后于美国柏克莱大学进修。
- 在客户服务以及联系中心领域中，拥有20年的实务经验 - 其中包含7年在中国本地的运营管理、顾问及业务拓展等领域。现任集团业务拓展部门助理副总裁。
- 于2002年起，曾为不同行业客户提供顾问及培训服务。其中包括电讯业；金融保险业；电子制造业；航运旅游业；医药制造业；快速消费品以及顾问业等等。
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卢沛恩 香港运营经理
- 在英国受教育，主修电子工程。
- 加入呼叫中心行业前已拥有10年酒店管理经验。
- 在呼叫中心领域已有14年工作经验，加入飞翱前，曾为香港新世界移动电话公司在广州筹建和管理呼叫中心。
- 目前主要负责管理香港营运中心的日常运作和拓展香港区域业务。
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李美慧 台湾总经理
- 毕业于台湾铭传大学，主修酒店管理专业 。
- 超过11年客户服务中心运营经验（涉及行业包括网络； IT； 通讯； 零售； 快递； 电子商务及消费者等）。
- 建立及管理CRM&COPC联络中心及管理SAP和Siebel呼叫中心的丰富经验 。
- 拥有多年管理呼叫中心中的各种不同运营团队的经验（雅虎!、微软、CyberLink、雅培、索尼、HTC、TNT、Alico 保险等）。
- 拥有管理售前，售后及顾客关系方面的深厚知识。
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