中国(亚太)地区最佳呼叫中心外包服务公司 - 飞翱集团

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自从公司成立以来,我们的呼叫中心多次获得由中国香港、大陆及亚太地区的行业协会所颁发的大奖和认可。这些大奖是用来奖励在呼叫中心行业内有突出表现的企业和个人。其中包括:


 

亚洲客户服务协会

· 2007年及2008年亚太地区最佳呼叫中心奖

中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会
信息产业部呼叫中心职业标准委员会
客户关怀及管理领域世界组织

· 2005年、2006年、2007年及2008年中国最佳外包呼叫中心奖
· 2007年中国最佳技术支持呼叫中心奖
· 2009年中国(亚太)最佳呼叫中心奖
· 2009年中国最佳呼叫中心金耳唛大奖

客户联系中心标准委员会

· 2006年中国最佳呼叫中心奖(大于100席位)
· 2007年中国最佳客服代表奖
· 2007年中国最佳呼叫中心奖(低于100席位)

香港优质顾客服务协会

· 2004年、2005年及2006年香港优质顾客服务协会颁发的优质客户服务奖(呼叫中心组别团体奖)
· 2006年度香港优质顾客服务协会颁发的优质客户服务奖(呼叫中心组别的个人银质奖)

CTI 论坛

· 2002年中国(外企)最佳呼叫中心奖
· 2010年中国(亚太)最佳呼叫中心奖

大中华客户关系管理组织

· 2002年前5名客户关系管理最佳实践奖(外企)
· 2003年、2004年最佳客户关系管理实践奖(制造组-中国)
· 2005年最佳客户关系管理实践奖(最佳商业配备-中国)
· 2006年客户体验—呼叫中心奖
· 2007年合作伙伴支持奖

香港客户中心协会

· 2002年最佳呼叫中心铜牌获得者(50席位以上)
· 2002年呼叫中心小组领导——荣誉奖

中国呼叫中心与BPO产业联盟机构

· 2009年中国最佳外包联络中心奖(呼出服务)
· 2010年中国最佳外包联络中心奖(呼入服务)

亚太客服与呼叫中心联盟

· 2008年、2010年亚太地区最佳呼叫中心奖

· 2011年9月,飞翱集团荣获有中国服务贸易协会专家委员会办法的“全国服务外包校企合作贡献奖”

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