Experiences, Innovation, Human Touch

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Our Mission

To drive service excellence through innovation and give back to society with responsibility

陈念斌 先生  Leonard CHAN

执行总裁

负责各中心运营管理

同时负责整个集团的智能产品发展、培训体系、人力资源体系以及专业顾问服务

在科技解决方案的战略规划，投资发展有丰富的实战经验

拥有超过30年的企业营运及发展经验

Management Profile

黄有权 先生   Alex WONG

集团主席兼行政总裁 

现任：

    香港特别行政区选举委员会 - 委员

    上海市香港商会 - 名誉会长/监事长

    上海市工商联 - 执委 上海市崇明区政协委员

    上海市呼叫中心协会专家工作委员会副主任

     中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会

      副理事长等职务

负责企业战略规划、区域业务开发、投资关系以及合作伙伴关系建立等，同时负责集团业务发展

在亚太区电信及高科技产业拥有超过35年的丰富经验

Geographical Presence

上海
广州
武汉
香港
昆山
西安
重庆
合肥
固原
邯郸
香港
焦作
台北
东京

Awards & Honors

Leading Enterprise in Digital Services and Service Outsourcing

Forbes China Top 100 Customer Service Companies

Top 100 Digital Services and Outsourcing Enterprises in China

China Best Customer Contact Center

China Best Service Innovation Award

China Best Technology Practice Award for Customer Contact Centers

China Best Customer Contact Center Award – Quality and Credit Double Assurance Model

Top 50 Most Influential Service Outsourcing Enterprises in China

Top 20 BPO Providers in China – Global Outsourcing Excellence Awards

Our Vision

To lead with innovation, empower through technology, anchor in Asia-Pacific, grow through collaboration, and serve customers worldwide

Our Core Values

Integrity · Respect · Empowerment · Professionalism · Excellence

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