負責各中心運營管理
同時負責整個集團的智能產品發展、培訓體系、人力資源體系以及專業顧問服務
在科技解決方案的戰略規劃,投資發展有豐富的實戰經驗
擁有超過30年的企業營運及發展經驗
現任:
香港特別行政區選舉委員會 - 委員
上海市香港商會 - 名譽會長/監事長
上海市工商聯 - 執委 上海市崇明區政協委員
上海市呼叫中心協會專家工作委員會副主任
中國電子商會呼叫中心與客戶關係管理委員會
副理事長等職務
負責企業戰略規劃、區域業務開發、投資關係以及合作夥伴關係建立等,同時負責集團業務發展
在亞太區電信及高科技產業擁有超過35年的豐富經驗
數字服務暨服務外包領軍企業
福布斯中國客戶服務企業TOP 100
數字服務暨服務外包百強企業
中國最佳客戶聯絡中心
中國最佳服務創新獎
中國最佳客戶聯絡中心技術實踐獎
中國最佳客戶聯絡中心獎一質信雙保障示範單位
中國最具影響力服務外包企業五十強
全球最佳服務外包供應商(BPO)中國二十強
以創新驅動服務,以責任回饋社會
創新引領,科技賦能,立足亞太
合作共贏,服務全球
誠信、尊重、授權、專業、卓越